베민코드 1억 몰수사건 최종처리 안내

안녕하세요 119 베민입니다

과거 발생했던 베민회원 플라워 1억 몰수 사건과 관련해

장기간 해결되지 않은 채 남아 있던 사안에 대한 최종 처리 내용을 안내드립니다

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해당 사건은 회원이 기존 1억 원까지 베팅 가능한 레벨에서 

이용 중 레벨이 강등되었으나 강등 사실과 별개로 

실제 베팅 한도가 함께 하향되었다는 점에 대한 명확한 고지가 이루어지지 않았던 사건입니다

당시 회원은 기존 한도 내에서 베팅이 가능한 상태라고 인지하고 있었으나

이후 별도의 충분한 안내 없이 출금 과정에서 총 3억 요청 중 2억만 환전

나머지 1억 원이 몰수되는 상황이 발생

그렇게 이후 1년이 넘는 기간 동안 완전히 해결되지 않은 상태로 남아 있었습니다

베민은 최근 해당 사건을 다시 한번 전반적으로 점검했고 당시 오간 대화와 

이용 과정 등 전체적인 사실관계를 종합적으로 확인했습니다

(대화 내용 중 극히 일부 내용입니다)

베민 회원에게 충분한 사전 고지가 이루어지지 않은 상태에서 기존 한도와 관련된 금액이 몰수되었고

이후에도 장기간 해결되지 않았다는 점에서 업체 측의 처리가 적절했다고 보기 어렵다고 판단했습니다

이에 베팅의민족은 이 사건을 더이상 미해결 상태로 두지 않기로 결정했으며

베민 회원에 대한 보상은 직접 책임지고 전부 처리했습니다

이번 사건을 통해 다시 한번 명확하게 말씀 드립니다

베팅의민족은 제휴업체라는 이유만으로 업체의 입장을 무조건적으로 대변하지 않습니다

회원에게 잘못된 부분이 있다면 그 부분 역시 명확하게 확인하겠지만 

반대로 업체 측의 과실이나 부당한 처리가 확인된다면 제휴관계와 관계없이 잘못된 부분은 잘못되었다고 판단하고 조치하겠습니다

제휴업체와의 관계보다 중요한 것은 베팅의민족을 믿고 이용하는 회원들의 신뢰와 안전입니다

이번 사건 역시 이러한 원칙에 따라 최종적으로 마무리하였습니다

이것이 베팅의민족 코드를 이용해야 하는 이유입니다