배달의민족 이게 좋은건지 개판인건지 참

베팅의민족 말하는거 아닙니다!!!!

어제 낮에 햄버거를 6만원어치 시켯는데
세트가 4개였거든요
근데 배달이 좀 지연되고 낮이기도 했고요
음료가 전부 다 녹았습니다.
감자튀김도 뜨거운 상태에서 좀 짓눌렷는지
으깨져있고 그상태에서 식어서 떡져있었고요
그지같애서 진짜안먹었어요

배달의민족에 전화하니 안받고
1:1 실시간 상담도 1시간 반만에 띄엄띄엄 답장이 왔고요
어제 제 요구사항은 위에
배달이 지연되어서 음식이 정상적이지 않다.
햄버거와 치즈볼은 식었지만 먹었으니
음료와 감자튀김은 환불이나 재배송을 해달라 요구하였는데
답장이 안오고 배민 상담 영업시간이 끝나버렷습니다

오늘 빡쳐가지고 실시간상담에 이딴게 무슨 실시간 상담이냐
짜증나 죽겠다 빨리 해결해달라 하니까
제가 원하는 방안을 말해달라길래
음료랑 감자튀김 재배송을 해주든
그 금액 차액 환불해주든 해달라고 했습니다

재배송은 가게 문이 닫아서 불가하다고
환불해준다더니 30초만에
6만원전액 환불을 해버리네요

저는 전액 환불을 원한게 아닌데
개진상이 된거같네요.
이놈들 돈이 쌔고 쌧나봐요.